Área de acesso a clientes

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Portal colaborativo de gerenciamento de projetos alinhado às metodologias de desenvolvimento ágil e melhores práticas do PMI. Contempla o gerenciamento de cronograma, definição de papéis e responsabilidades, gestão eletrônica de documentos, distribuição de tarefas, controle de mudanças e diversas outras ferramentas para o gerenciamento dos projetos de implantação com os clientes.
W3PROJECT
Portal colaborativo de gerenciamento de chamados de suporte com controle de SLA (Service Level Agreement) e indicadores de utilização e performance de atendimento.
HELPDESK
Portal colaborativo tipo Knowlead Base para pesquisa de vídeo-aulas, tutoriais, informações técnicas, artigos, estudos de casos e referências acadêmicas sobre soluções APS (Advanced Planning and Scheduling).
WIKI APS